In dit nummer:

Omslagverhaal: Overheidscommunicatie is vaak een onbegrijpelijke taalkluwen

Het ‘informatie-effect’

Ik ben een robot en schrijf

Creatieve collectie

En verder

• Kort
• Hoe maak ik een goede infographic (20) – Jos van den Broek
• Onderhanden: bladendokter Carolien Vader 
• Een dag op mijn werkplek – Peter Zunneberg 
• Boeken
• Tooltips
• Frame ’t maar: protesters, rioters of domestic terrorists? – Sarah Gagestein
• Taal van Tiggeler – De naamwoordstijl van het jaar